NordVPN 標榜 30 天內可以無條件退款，但真的能夠把款項退掉嗎？經過實測是「可以的」，但必須達到條件。
這一篇文章我就會跟你分享要怎麼樣才可以把原本申請的 NordVPN 取消掉並申請退費，讓遇到退款問題的你可以提供退費成功率。
NordVPN 為什麼好用？
NordVPN 是 Nord Security 旗下的產品，是一個專門做 VPN 翻牆，隱私保護的產品。
跟另外一家知名的 VPN 品牌 SurfShark 是同一家公司，只是兩個 VPN 品牌各自保留並維持獨立營運。
大家選擇 NordVPN 的原因，不外乎是因為他是目前市佔率前幾名的 VPN，而且提供非常多的功能。
比如說，你可以在出國旅遊時，還是可以連回台灣的 Netflix 上追劇，不會被鎖區域（還記得我之前在日本開 VPN 回來看鬼滅之刃就是舒服）。
除此之外，用 NordVPN 還可以幫你省很多錢。
舉個例子，Youtube Premium 家庭會員在每個國家的訂閱價格都不同，在台灣一個月要將近 500 台幣，但在土耳其等國家只要半價不到。
如果想要省錢，你可以用 NordVPN 把國家切換到一些訂閱價格比較便宜的國家，然後訂閱完之後再切回台灣，
這一來一往等於把 NordVPN 的訂閱費用都省回來了（Netflix 也是）！
而且，NordVPN 標榜 30 天內無條件退費，所以你只要用不習慣、不想用都可以申請退費！
延伸閱讀
NordVPN 退款有什麼要注意的？
為什麼要取消訂閱 NordVPN 並退款？
像我前面提到的，雖然 NordVPN 在使用上非常方便，而且有很多很不錯的功能（像是隱私保護、VPN 翻牆等等）。
但可能你本身不常使用到這些功能，所以你雖然訂閱 NordVPN 的價格便宜，但整體上 CP 值並不高。
或者，你已經達成你的階段性任務，比如說你已經用 NordVPN 切換國家並且訂閱完便宜的 Youtube Premium，那短期內你也不需要切 VPN 了。
最後，就是你真的覺得 NordVPN 對你來說有點貴，你想要把你手上的訂閱產品整理一下，那麼在無法退款之前先處理掉最保險。
取消訂閱 NordVPN 獲得退款有什麼規定嗎？
雖然說 NordVPN 提到可以全額退款並且取消訂閱，但還是有一些規則存在的喔！
在 NordVPN 的官網上就有做說明，如果你想要全額退款的話有以下四點必須要符合規定：
- 必須是在訂閱後 30 天內退款：如果你是在訂閱起算日 30 天以內申請退款，NordVPN 會直接幫你退款不囉唆。
- 不能使用蘋果 IOS 商店訂閱：官網上有說明，如果你是使用 IOS 商店訂閱 NordVPN，那麼你必須聯繫蘋果商店來幫你退訂。
- 必須是第一次退款：全額無條件退款的功能必須是第一次使用的人才可以退款，如果你過去有退訂紀錄了，那麼你即使訂閱也不能再退。
- 必須主動聯繫官方：你如果想要退訂，你必須透過寫信或是線上即時聊天來聯繫官方，表達你想要退訂，不然 NordVPN 上面是沒有退款鈕的。
上面四個規定必須全部都滿足，你才可以成功申請 NordVPN 的退款，不然很有可能中途遇到問題會失敗。
NordVPN 退不了款怎麼辦？
如果你曾經退款 NordVPN 失敗的話，基本上就會是以下三個原因的其中一個：
- 超過 30 天後才退款
- 使用蘋果 IOS 訂閱
- 已經不是第一次退款
你可以根據上面的條件一一來做排除，基本上就可以解決問題了。
NordVPN 退款教學
如果你符合上面的退款條件，那麼接下來就可以參考接下來的 NordVPN 退款步驟，一步步操作後退款，成功率百分之百。
步驟總共有以下幾點：
- 登入 NordVPN 帳戶
- 取消訂閱
- 聯繫官方客服
- 提供退款說明
- 完成手續等待收款
NordVPN 退款步驟一：登入 NordVPN 帳戶
首先，你必須先使用「網頁瀏覽器」登入到 NordVPN 的首頁，接著進入你的 NordVPN 帳戶。
NordVPN 退款步驟二：取消訂閱
進入到 NordVPN 的後台之後，你會看到下方的頁面，會顯示你目前的訂閱狀況以及訂閱內容。
點進去之後，你會看到你目前的訂閱狀況。接著，你需要把「自動續訂」設置為「取消」。
按下「取消」之後，你會被 NordVPN 帶到再次確認的畫面，裡面大概就提了一些如果取消自動續訂可能會有的影響等等。
這時，請勇敢地按下「取消自動續訂」。
取消自動續訂之後，你原本訂閱頁面中的自動續訂就會顯示「關閉」，然後你也會收到 NordVPN 的英文系統信，通知你已經取消自動續訂了。
NordVPN 退款步驟三：聯繫官方客服
處理完取消續訂之後，接下來你需要聯繫官方，主要有兩種方式：
我個人比較建議直接使用線上聊天，因為比較快，可以省略信件來來回回的時間，NordVPN 也是 24 小時服務，不用擔心聯繫不到人。
我這邊也是使用線上聊天做教學。
首先，你可以拉到網頁的最上方，點選「資源」裏面有一個「聯絡我們」，點擊下去。
點擊後，你會看到「找專人協助」跟「電郵我們」，這個時候要選擇「找專人協助」，進入到說明中心。
進入到 NordVPN 說明中心後，右下方會出現一個灰色的聊天按鈕，點擊下去就可以跟 NordVPN 真人客服對話。
你要先輸入你的 Email 跟姓名，接著按下「箭頭」開始跟 NordVPN 的客服聊天。
然後，你要用英文打下「I want to refund」（Refund 是退款的英文，是 NordVPN 退款的通關密語）。
輸入完之後，NordVPN 客服就會傳出一個含有「Reguest a refund」按鈕的文字。
然後，你要點擊「Reguest a refund」按鈕，就可以進到退款頁面。
點擊後，你會回到剛剛的帳戶付款訂閱頁面，旁邊就會多一個「退款」按鈕，點擊下去。
NordVPN 退款步驟四：提供退款說明
你點選退款之後，NordVPN 就會幫你跳轉到退款的說明，裡面有許多選項，你只要選擇一個最適合你的就好。
基本上你填哪一個原因都不會影響你退款，前提是你必須在退款的規則內。
選完後，按下「送出並繼續」。
最後，NordVPN 會再與你確認退款的決定，包含你退款拿回來的錢、會取消的方案等等。
如果都確定，就按下右下角的「退款」。
NordVPN 退款步驟五：完成手續等待收款
送出退款申請後，NordVPN 會告訴你他已經收到你的退款申請，大約需要 4 小時來處理退款。
除此之外，你的信箱也會收到一封英文的通知信，通知你目前已經接受你的退款申請。
整個退款的流程，會需要大概 10 個工作天，才會把錢轉到你的帳戶之中。
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