新冠肺炎肆虐全球,各國政府為了避免人與人接觸增加傳播風險,啟動邊境封鎖、企業實施分流上班或居家辦公,不少產業發展被迫受到影響,只能減產、停班、縮編等降低成本方式度過疫情,也有部分產業因此受惠,許多公司礙於店租壓力,轉型成網路商城、電商模式,進行線上銷售,但蘋果(Apple)仍打算持續增設實體門市,增加零售業務,不中斷消費者購買商品前的實體感受。

堅持保有消費者實體感受!蘋果持續擴展線下零售門市
目前蘋果在全球約有 500 家直營門市,其中約有 100 家在歐洲,根據《彭博社》報導,蘋果零售暨人力副總 Deirdre O’Brien 在近日接受沒國媒體訪問時表示,蘋果在官網上,有許多關於產品的資訊,但零售門市能帶給消費者體驗產品新技術、現場解說,還能擁有參與各項產品研討會的機會,也因為如此,並不會因疫情而停止增設零售門市,未來將會持續擴展門市服務。
蘋果才在 5 月 27 日於義大利羅馬市中心開設最新零售門市,這是義大利的第 17 間實體店面,蘋果稱一旦面對面的會議回歸,這間新店將會舉辦免費的活動議程,主題包括攝影、影音、音樂、編碼、藝術、設計等。而這間店,也為羅馬創造了 100 多個新工作崗位。
蘋果近期宣布多項投資計劃來擴大業務版圖,或增設設計中心、新園區來加速產品研發跟出廠,3 月時在德國慕尼黑(Munich)砸下 10 億歐元建立晶片設計中心;4 月再投資 10 億美元在北卡羅來納(North Carolina)建立新園區,5 年內加碼投資 4300 億美元。近日又再追加 4500 萬美元投資康寧公司(Corning)在美國的產能、研發新技術,促進增強產品耐用度與使用壽命,其 iPhone、iPad、Apple Watch 的玻璃都是由康寧提供,雙方的合作已將近 15 年,可追溯到第一代的 iPhone,過去四年,蘋果投資康寧將近 4.5 億美元。
此外,蘋果近日的徵才訊息中,要求應徵者須具備加密貨幣經驗,被外界解讀是有意開放加密貨幣做支付,以佈局加密貨幣圈,又或者發展蘋果自家的NFT,都讓市場掀起一陣討論。

環保再生能源成趨勢 蘋果致力打造成「青蘋果」
蘋果先前承諾,將在 2030 年實現對供應鏈與產品達成 100% 碳中和的目標,持續提高產品中低碳與回收材料的使用比例,在近日公布的 2020 年 200 大供應鏈名單中,就能發現名單也有環保化的趨勢,像是南平鋁業、攀時集團、金橋鋁材、荷蘭帝斯曼(DSM)都有入列,他們都是在減碳上有實際作為的公司,像是推動綠色工廠,以天然氣代替重油,並建置氣體、汙水處理系統。
蘋果表示,全球已有破百家供應商承諾,未來會 100% 使用可再生能源,來生產所有蘋果的產品,接下來再生能源、環保技術,低碳生產,都會成為蘋果以及多家企業越趨重視的技術之一。
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