亞馬遜零售地位坐二望一！最快明年超越沃爾瑪，今年 Q3 員工復工指引更彈性

亞馬遜零售地位坐二望一！最快明年超越沃爾瑪，今年 Q3 員工復工指引更彈性 | 大杯可樂每日金融

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新冠肺炎疫情自 2020 年開始衝擊各國經濟，為了避免人與人的接觸增加傳染風險，不少企業實施異地上班、分組分流等辦公形式，不過在新冠疫苗施打逐漸普及後，美國電商亞馬遜（Amazon）發佈了最新的復工指引，調整關於返回辦公室的相關規定，希望未來能為所有員工提供辦公室和家庭之間的彈性辦公方式。

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Amazon pickup & returns building — Photo by Bryan Angelo on Unsplash

每週 2 天遠端辦公　亞馬遜發布 Q3 員工復工指引

亞馬遜更新員工復工指引，認為在辦公室外工作也會是往後一項有效的模式，因此決定，最快在今年 9 月開始要求員工每週至少有 3 天要回到辦公室，另外 2 天可以選擇採取遠距的辦公方式上班，但也可以破例個別申請更多天數的遠距辦公，只是之後辦公室將會沒有其個人的專用位置，因為將會被公司視為遠距工作人員。

此外，亞馬遜也提供員工可以選擇每年有最長4個禮拜的時間，不在國內的地點進行工作，這段時間可以不必通勤，給予更多更大且更有彈性的辦公需求。亞馬遜表示，這樣的想法是基於對客戶最有利的因素，同時也是致力要讓員工在工作環境和生活中能更靈活，至於在疫情前就遠端工作的員工，就將維持原本的遠端工作，或是需要到現場才能工作的員工，像是硬體工程師或一線操作人員，就還是維持原本上班的模式，到現場辦公。

有關亞馬遜員工方案，在德國也有了新制度。根據《路透社》報導，德國為亞馬遜僅次美國的第二大市場，但自 2013 年以來，德國工會組織 Verdi 不滿亞馬遜的低工資與惡劣工作條件，頻頻發起罷工，就算因為新冠肺炎營收增加，也都未給予員工調薪福利或疫情津貼，但亞馬遜高層仍在薪資方面大大低於他們的需求，因此先前在德國員工在亞馬遜年度商品促銷日「 Prime Day 」時發動罷工爭取權益。

為此，亞馬遜宣布，將調整的德國倉庫員工的最低時薪制 12 歐元，相當於 15 美元，並從 7 月開始生效。而這個時薪，比部分入門級的 11.3 歐元時薪還要高，但仍有部分地區的工資超過 12 歐元，但已高於德國法定的 9.5 歐元最低時薪。

亞馬遜在 2021 年第一季的淨利潤增至 81 億美元，比去年同期的 25 億美元增長 2 倍以上，也因此全球各地都陸續有罷工抗爭的出現，或是薪資爭議。不過亞馬遜日前就宣布，將投入超過 10 億美元，來幫 50 多萬名的美國員工加薪，加薪幅度將介於 0.5 美元至 3 美元，員工每週可望平均多獲得 40 美元。

沃爾瑪地位不保？小摩預估亞馬遜最快明年成為美最大零售商

而根據摩根大通（JPMorgan）最新的預測報告，亞馬遜有望在 2022 年就超越美國大型零售商沃爾瑪（Walmart），成為美國最大的零售商，這與疫情導致電商迅速擴展有關，並加強鞏固亞馬遜在零售領域的主導地位，摩根大通估計，亞馬遜在美國電商市佔率，從 2014 年的 24%，到 2020 年已將近 40%。

此外，亞馬遜也可望成為美國最大的快遞公司之一，未來將能與 UPS、聯邦快遞和美國郵政服務（USPS）等公司競爭，光是 2020 年，亞馬遜就產生了 73.5 億個包裹，其中亞馬遜透過自家物流處理 50 億個包裹交付， UPS 處理 12.5 億個、USPS 則是 11 億個。有數據顯示，今年亞馬遜預計能交付 70 億個包裹，超越 UPS 今年預計交付的 60 億包裹。

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