隨著新冠疫苗的施打越來越普及，各國封鎖政策陸續解禁，後疫情時代社群媒體的參與度相較大流行階段使用率下降，但市場分析認為，臉書（Facebook）仍然是人們使用首選，也是社群媒體股票中的首選。根據《CNBC》報導指出，臉書在投資、產品創新、貨幣化、營利上等面向，都持續保持積極態度，使他們能逆風，對抗參與度下降的阻力。
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參與度低也不怕！大摩預期臉書仍是社群媒體首選
美國國際金融服務公司摩根士丹利（Morgan Stanley）最新一份分析師的報告中表示，臉書仍然是大型社交媒體股票中的首選，儘管世界逐漸走出新冠肺炎疫情陰霾，而造成近期參與度降低，但其在投資回報率、產品創新和貨幣化等作為始終保持積極態度，像是短片（Reels）、商城（Marketplace）、購物（Shopping）等，讓功能營利化，以對抗上述的下降阻力，這也是大摩最看漲臉書的原因。
不只如此，大摩還發現，臉書推動廣告增長這項作為，有助於減低用戶參與度下降帶來的衝擊，也因此，臉書接下來能夠實現的營收程度，將會在明年帶來每股 16 美元的自由現金流，有機會為其對臉書股價 440 美元的牛市預期開闢道路，這代表臉書股價將會會至少 30% 的上漲空間。
為了預防人們下半年社群媒體的花費時間減少而影響利潤，臉書可能會將創新與廣告定價、投資回報率的投資比重升高，此舉有助於推動廣告增長，來因應人們生活模式改變後帶來的衝擊。大摩的分析師解釋，對於社群媒體來說，繼續開發社交購物、限時動態、短影音、地圖等產品，推動用戶的參與度，提高廣告收入，會是越來越重要且必備的經營手段。
積極升級用戶體驗 臉書傾聽意見回饋做出更新
臉書不斷優化使用者體驗，日前發布一項新的應用，是依據社團管理者意見回饋後，所開發的新工具，包括管理員首頁、管理員小幫手互動管理工具、幫助緩和對話、衝突提醒、成員資料總覽、申訴、標註特定社團規則等多項功能，可提供管理者更有效率進行各項作業。
另外，也針對 Messenger 使用，添加了三項新功能，分別是新的聊天主題、快速回覆欄、Facebook Pay。使用者可以改變聊天室風格，將背景轉換，能與朋友進行愉快且有趣的對話；為了提高效率，臉書在 Messenger 中添加了新的快速回覆欄，可以透過點擊照片或影片，再通過螢幕底下的快速回覆欄，及能力及發送回覆，不用再像過往一樣，要向上滑動查看後再返回聊天對話框。最後則是美國的 Messenger 用戶，可以在他們要使用 Facebook Pay 請求匯款或支付時，利用 QRcode 或支付連結來完成，不必另外再下載額外的 App，又或者要即時添加新聯繫人，也就是金流對象可以不用是 Facebook 的好友，也可以通過新功能，向任何人匯款或收款。
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