本篇文章我將整理、解說 Gate.io 加密貨幣交易所平台的基本資訊，簡介與歷史，交易所優缺點。Gate.io 芝麻開門交易所平台的詳細介紹與註冊流程，可以參考：Gate.io 交易所：註冊、 驗證到入金一文搞定。
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Gate.io 簡介與歷史：成立時間八年
首先，我們來看看 Gate.io 的發展歷史。
Gate.io 成立於 2013 年 4 月，一開始的名稱為「比特兒」，後來才改成 Gate.io。
Gate.io 的核心創辦目的為： 「為那些對比特幣有深刻信仰的人，提供安心的交易場所」。一開始主要是在中國市場發展，但過程中遇到過許多波折，使得他們的知名度不像同為中國出身的「幣安」那麼高。
不過經過了八年發展，Gate.io 已經成長為擁有超過 300 萬名用戶的頂尖交易平台（全球前十），為超過 130 個國家的用戶提供真實、安全的交易體驗。
今年 Gate.io 正式踏入台灣市場，他們是一家比較低調的交易所，所以在網路上幾乎查不到相關資料，因此這篇文章會整理一些常見問題，幫助讀者在投資時節省查詢資料的時間。
Gate.io 的主要特色
- 加密貨幣的數量極多：Gate.io 上面的幣種極多，因此也被稱為山寨幣交易所，包含 180 種不同的貨幣和近 400 種不同的交易對。
- 平台的交易功能成熟：提供 10 倍槓桿交易、保證金借出或借入資金、參與定期投資計劃、IEO、永續合約…等各種服務。
- 費用相對較低：Gate.io 的手續費極低，吃單(Taker)僅需 0.075% 的費率，掛單(Maker)更是享有 -0.025% 的費率，也就是說不但不用支付手續費，甚至還能拿到交易所給你的費用。
- 信用安全：它被 CER(加密貨幣交易所排名和認證平台) 評為網絡安全方面的頂級交易所之一。
- 客戶支持：除了可供所有用戶使用的 7×24 實時聊天系統外，它還擁有廣泛的支持數據庫，其中包括常見問題部分和使用指南。
Gate.io 面對黑歷史事件的處理態度：比特幣遭竊與 ICO 事件
本段落所描述事件發生時，Gate.io 仍名為「比特兒」，因此本段落會以比特兒作為稱呼。
比特幣遭竊的處理方式：BTRX
在加密貨幣行業發展的早期，由於安全意識薄弱，因此系統很常被駭客攻擊，很多交易所都遇過比特幣被盜的事件。
在 2014 年，當時業界著名的交易所 Mt.Gox 遭受駭客攻擊，超過 85 萬枚的用戶和平台自有比特幣被盜，損失達 4.5 億美元（此為當時市價，換算現在約為 380 億美元），導致後來很長一段時間用戶都無法提幣，也讓 Mt.Gox 最後淪落至申請破產的境地。
當時還叫做比特兒的 Gate.io ，也在 2015 年 2 月被駭客盜走了 7,170 個 BTC，以今日約 45,000 美元的匯率來看，價值約 3.2 億美元。
相較於 Mt.Gox 最後慘遭關閉的下場，比特兒的處理方式就積極許多，不但表示將會承擔所有損失，還承諾會將未來全部盈利優先用於償還用戶損失！
當時比特兒推出了 BTRX，是一種以債轉分紅的方式對用戶的損失進行贖買，整個贖買計劃歷時兩年半，最終在 2017 年 8 月 7 日完成了整個贖買計劃（相當於把用戶的損失轉換成債券的形式，讓他們可以領利息）
另一家知名交易所 Bitfinex 也曾經遺失 12 萬枚比特幣，但也透過積極補償用戶，提升交易所安全性等處理方式成功撐過低潮！
這兩家交易所不僅成功度過盜竊風波，而且用戶量體還在逐漸壯大，目前 Gate.io 和 Bitfinex 依然是世界交易量排名前十的交易所；反觀當時同處風波的 Mt.Gox、yapizon 則都已經邁入幣圈歷史的洪流。
為了確保未來不會再發生駭客事件，Gate.io 目前擁有超級防衛 SSL 鏈接、離線比特幣錢包技術、即時區塊鏈資產存取功能、多幣種地址共享技術、多重安全驗證保護，提供用戶一個安心的使用環境。
ICO 山寨幣事件
比特兒剛推出時，中國的比特幣買賣是被三家交易所壟斷，分別是火幣、比特幣中國和 OKCoin，所以比特兒最初是專注在小幣的發展上，也就是在幾年前非常火紅的各種 ICO 項目。
不過在 2017 年 9 月 4 日，中國央行對 lCO 和交易所進行清理整頓，發布 ICO 禁令，讓才剛處理玩 BRTX 債務問題的比特兒又再度陷入經營困境。
原本比特兒就是專注在小幣的市場，所以此次 ICO 禁令對它們的打擊相當龐大，無奈之下也只能選擇關閉中國伺服器，並且在同年十月將名稱從比特兒正式更名為 Gate.io ，
同時也把註冊地址改為開曼群島（幣安也是註冊在開曼群島），這樣一來，原本在中國的用戶就能透過一鍵轉換資產的功能，把原本在中國伺服器的幣轉換到新版 Gate.io 上。
這也是為何台灣用戶難以找到 Gate.io 資料的原因，若改用比特兒為關鍵字，資料就會很多了。
經過 2015 年和 2017 年的低潮，Gate.io 都順利地走過，隨後繼續優化交易系統，推出理財服務，上線永續合約和槓桿交易等等，成長為交易量世界排名前十的交易所。
Gate.io 推出公有鏈 Gatechain
大型的專業加密貨幣交易所，通常都會推出屬於自己的平台幣，藉此獲利，例如幣安的 BNB、FTX 的 FTT 都在市場上擁有極高的市值。
Gate.io 當然也不例外。
2019 年 4 月，Gate.io 宣布將發布自己的公有鏈 Gatechain，並將平台幣 GT 設定為主網燃料（Gas）。
持有 GT 的用戶可以按照持倉量享有各種優惠，目前 GT 的市值約 4.5 美元，從上市約 0.07 美元來看，漲幅約有 64 倍之多。
Gate.io 的客服系統
客服系統是投資人在選擇交易所時非常重要的參考因素，畢竟你是將自己的錢放交給交易所保管，因此如果發生問題時客服能及時協助解決，就會提升用戶對交易所的好感與信賴。
目前 Gate.io 有三種客服方式：
- 客服諮詢：聯絡客服人員即時解決問題。
- 客服工單：如果遇到客服人員無法馬上解決的問題，他們會幫你寫站內信到後台。
- 問題回饋：若有發現一些系統上的問題或者是有相關建議，可以提交回饋幫助改善。
而 Gate.io 交易所網站的客服會先提供問答集過濾掉常見的 Q&A，如果無法解決的話也能透過即時聊天的方式聯絡上客服。
另外，你也可以透過填寫線上工單的方式，由客服透過站內信幫你解決遇到的困擾。
小結
今天我們簡短介紹了 Gate.io 的歷史、面對困難時的解決方式、信用評分、平台幣、客服系統，以下再總結一下它的優缺點。
優點
- 超過 180 種貨幣和近 400 種交易對
- 許多功能包括 10 倍槓桿的保證金交易、永續合約、牛熊證。
- 適合保守型投資人的理財寶服務
- 資金借貸服務
- 優秀的客服系統
缺點
- 目前僅有馬爾他 VAF 牌照、以及香港 TCSP 牌照，還沒有美國或歐洲大國的監管執照
- 團隊資料較為不透明 (目前版面最多的是亞太區副總裁 Tina：資料一、資料二)
- 沒有法幣儲存功能
- 不支持台幣買幣
總體來說 Gate.io 雖然有過低潮，但是成立八年間不斷因應時代與政策變化，並成功走出自己的道路，成為在國外相當受歡迎的交易所。
雖然 Gate.io 上的幣種繁多，但也並非每種貨幣都有投資價值，在交易知識以及個人投資風險上，還是建議投資人必須先有全面的了解，最後才「真正進入投資」。
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免責聲明： 本文僅為 Gate.io 資訊整理內容，無任何投資建議或開戶建議。所有交易皆存在風險，尤其外匯、加密貨幣和相關合約商品屬於波動性高的產品， 請謹慎投資，最大程度的損失可能是會因為交易所倒閉而完全喪失本金。本文不構成任何開戶建議，請謹慎選擇具有安全監管保障的交易所與券商。
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加密貨幣其實就像台股一樣，你可以享有交易手續費折扣，不過取得方式卻不一樣。在台股，你可以親自和業務員談手續費減免；但在幣圈，你必須透過推薦連結開戶才能享有手續費減免。
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